导致企业员工产生心理问题
有哪些主要因素?
在工作中当环境条件提出的要求超出一个人的能力和其所拥有的资源范围时,人们会感到紧张,这是一种由于对潜在危险(身体上或精神上)的意识及如何消除危险而产生的精神和生理状况。
人际关系问题表现在人际冲突和交往厌烦两个方面。
人际冲突几乎存在于人与人之间的所有关系之中,最主要的起因是沟通不足或沟通不当。
人际冲突往往会使企业的人际关系紧张,员工之间互不信任,相互猜疑,不愿协作。缺少沟通,造成企业效率低下,凝聚力下降。
长期沉迷于工作,长时间工作不休息的人。工作狂的心理类似于心理学上的“沉溺行为”与“强迫行为”。他们工作成瘾,不工作就觉得不自在、痛苦、无所事事。长期超负荷工作,会对人体产生压力。而来自工作、事业的压力对人的身心健康有极大危害。
那些事事过度追求完美、甚至“为了万一,不惜一万”的人。强迫型的完美主义会导致自我挫败,工作效率、人际关系、自尊心受损。完美主义者以歪曲的、非逻辑的思想去看待生活,他们最普遍的想法是“要么全有,要么全无”。
为什么需要在企业推行心理服务?
通过员工心理健康管理的实施,使员工压力处于最佳水平,身心更健康,精力更充沛; 由此提高企业的劳动生产率,增强企业的核心竞争力。
实施员工心理健康管理的企业能使员工感受到企业对他们的关心,使员工更有归属感和工作热情,能吸引更多的优秀员工;由此降低重大人力资源风险,保护企业的核心资源。
通过员工心理健康管理的实施,对员工的压力水平进行即时性监控,并推荐适当的指导建议,促进员工随时调整身心状态,预防员工心理危机事件的发生。企业员工心理健康管理是一种时时了解员工的压力水平及心理健康状况,并根据实际情况推荐有针对性的缓解方案,从而激发员工工作热情,开发员工潜能的方式。
服务项目总览
1、企业心理服务启动仪式 ,心理健康系列活动开幕式活动;
2、场地布置: 宣传展架、宣传栏、 挂画、宣传、海报设计及印刷 ,宣传周边制作;
3、 企业心理服务宣传册设计及印刷;
4、 活动宣传片拍摄和制作。
-第一步:心翔服务专员与合作项目负责人对接宣传体系项目
-第二步:场地考察,确定宣传活动方案,确定活动费用,签署协议
-第三步:物料购买
-第四步:场地布置
-第五步:按方案开展
-第六步:活动效果评估
-第七步:心翔心理开具正规发票,合作单位缴纳团体心理辅导费用
-第八步:项目结束(宣传体系报价,根据实际发生计算)
②心理测评
1、心理健康体检: 从认知维度、 情绪维度 意识行为维度、 生理症 状维度、 社会交往维度和自我防御维度进行网上测评 ,可以帮助个人及时了解自己的心理状况;
2、提供员工个体心理健康报告和团体报告。
-第一步:心翔服务专员与合作项目负责人对接团体心理测评项目
-第二步:确定测试人数,确定量表数量,签订协议,支付费用;
-第三步:生成测试账号;
-第四步:企业独立版本的心理测试系统生成,发生给企业(含测试账号)
-第五步:企业安排人员测试,测试结果测试本人可以马上查看;或者心理
机构打印员工测评结果报告并盖公章(可选)
-第六步:心理机构向企业提交团体报告(可选),项目结束。
• 10人以内的团体辅导 ,每周一次 , 五次以上的频率 ,保证辅导的连续性;
• 同质性团体招募 ,即针对存在相同问题和困扰的人组成一个团体 ,形成团体契约;
• 主题分类: 婚姻、情绪、家庭、职场、 人际、 亲子、 个人成长等问题的解决。
-第一步:心翔服务专员与合作项目负责人对接团体心理辅导项目;
-第二步:确定辅导主题,参与人群,开展时间,活动地点;
-第三步:根据合作单位需求定制辅导方案及确定师资;
-第四步:签订协议;
-第五步:在项目约定时间开展团体心理辅导;
-第六步:进行辅导效果评估;
• 面谈: 员工可以在方便的时间来到本公司做面对面的咨询;
• 驻场面谈服务: 根据贵公司的需求 ,定期安排驻场面谈;
• 咨询范围: 婚姻、家庭、职场、人际、亲子、个人成长等问题的解决。
第一步:心翔服务专员与合作项目负责人对接个体心理辅导项目;
第二步:确定个体心理辅导开展的形式,员工情况、师资情况等;
第三步:确定合作方案;
第四步:签订协议,缴纳费用;
第五步:在项目约定方式开展个体心理辅导;
第六步:每次心理辅导进行咨询记录存档;
第七步:评估总结;
第八步:项目结束。
• 不同主题心理健康知识普及 ,通过知识讲座提高员工心理健康意识 ,提升心理技能;
• 形式:心理讲座、工作坊;
• 主题类型: 情绪管理、 压力管理、 时间管理、领导力、 沟通能力、 职业生涯规划等。
第一步:心翔服务专员与合作项目负责人对接主题心理培训项目;
第二步:确定培训开展的形式,参与人数,培训目标,员工情况、师资情况等;
第三步:确定培训方案;
第四步:签订协议;
第五步:根据培训约定方式及时间开展心理培训;
第六步:评估总结;
第七步:心翔心理开具正规发票,合作单位缴纳培训款项;
第八步:项目结束。
⑥主题心理活动
• 区别于专业心理讲座与工作坊 ,心理主题活动偏向轻松、 愉悦、趣味的学习环境;
• 例如: 心理电影赏析、 oh卡牌体验、 心理 剧体验、 团体沙盘游戏、 心理沙龙、 心理户外拓展等等。
⑦心理危机干预
• 企业内部发生危机事件时 ,及时提供专业有效的危机干预 ,确保企业的正常运作;
• 员工个人发生危机事件时 ,通过有效的辅导支持 ,增强危机当事人的康复能力 ,避免对整个群体产生不良影响。
⑧内部心理辅导员培养
• 打造企业内部心理健康 服务队伍;
• 提高企业心理健康服务的高渗透率和使用率;
• 让企业心理健康服务更为有效的在企业内部普及 , 有利于企业第一时间 发现行为异常的员工 , 提供及时有效的干预。
⑨企业心理云平台建设
• 专属企业的在线心理健康平台 (手机端) , 包含单位介绍、 心理美文、 心理测试、 留言问答、 在线咨询预约 ,心理音视频、 在线倾听等应用模块;
• 企业心理健康知识普及窗口 ,员工随时学习心理健康知识 ,提高自身心理健康素质。
-第一步:心翔服务专员与合作项目负责人对接心理平台搭建项目;
-第二步:确定平台针对对象、框架及服务内容等;
-第三步:签订协议,缴纳定金;
-第四步:搭建平台;
-第五步:内测完毕后,投入使用;
-第六步:服务期满后,心翔心理开具正规发票,合作单位缴纳培训款项;
-第七步:项目结束。
⑩企业心理健理中心建设
• 企业心理咨询室 , 面向全体员工开放 ,包含个体心理咨询室、 团体心理辅导室、沙盘游戏室、 放松室、 宣泄室、心理阅览室等;
• 安排心理辅导员值班 , 随时为员工提供心理援助 , 解决员工心理困扰。
心翔企业心理服务
②合作案例
心翔心理是广西区内首批从事心理咨询、心理健康培训、心理咨询师职业资格认证、心理健康测评等心理服务机构,
是广西区内最早有能力对企业全面实施EAP整体项目的专业供应商 ,是率先为个体和企业组织提供个性化“心理体检”
服务的健康机构。公司拥有国家级心理咨询师团队及区内外资深专家顾问团 ,专门为机关、学校企事业单位及个人提供专业的心理咨询、心育培训等服务。
心翔心理拥有专业资深的项目管理团队, 团队成员具有心理学、管理学、教育学或社工本科及以上学历 ,项目经理均
为硕士以上学历且拥有五年以上EAP管理经验 ,咨询师团队全部持有国家二三级心理咨询师证或同等国外心理咨询师证 ,均经过资历评估、咨询模拟考、 回访量化评估的科学考核环节等 ,为企业学校社区提供优质的服务打下了扎实的根基。
心翔心理曾与多家企业进行过合作 ,其中有中石化、华润置业、南方电网、人寿财产保险、 中国中铁、 国家电投、南 宁嘉和置业等知名企业 ,为其员工提供全面的员工援助计划 ( EAP) 。 同时我们也为多所学校提供服务 ,包括在广西 民族大学开展心理系列讲座 ,在北部湾职业技术学校提供心理健康教育师资培训 ,在天桃实验学校开展学生家长课堂,在广西体育运动学校开展团体辅导活动等 ,都受到了广大师生的支持。另外心翔心理也积极走进社区开展社区心理义诊、老人心理健康课程、心理测评等心理服务 ,给予最贴心的服务 ,深受社区群众的欢迎和认可。
- The End -