【联系心翔】
通过电话或者微信联系心翔分析师，进行预约
联系电话：
丁香老师：15078805124
欣怡老师：19162350854
叶子老师：18078110545
【向分析师描述您相关的情况】
目前遇到的问题，包括对您造成什么样的影响？
您想通过心理咨询获得什么帮助？
您对心理咨询有什么期待和您对咨询师有什么要求？
您预期找什么价位的咨询师？
您之前是否有过咨询经历，因为什么原因放弃之前的咨询？
您之前是否在医院进行诊断或有服用药物的经历？
【推荐合适的咨询师】
分析师了解完您的大概情况之后，会在第一时间帮您推荐合适的心理咨询师，通常会给您推荐2-3位，您可以根据个人意愿来选择其中一位为您服务。
【咨询形式】
面询
视频咨询
语音咨询
在面询过程中，咨询师通过观察您的肢体语言和实际的接触，能够更精准判断分析您的内在心理。如果您的现实情况允许，我们建议您选择面询。
视频和语音咨询，建议您在一个私密、不被打扰的环境下进行视频咨询，并且在咨询之前确保网络畅通和设备正常。
【咨询时长和收费】
咨询时长60-90分钟/次
360-800元/次，不同级别的咨询师收费标准有所不同，详情可向分析师咨询。
面询采取定金制，以定金支付为准；视频咨询和语音咨询采取预付制，以全额付费为准。
【预约时间】
建议提前至少2-3天进行预约，预约成功后，顾问会向您发送正式的确认信息、面询详细地址、需要提前填写的资料或需要提前进行的测评等。
【咨询时间】
为了保证咨询可以准时开始，建议您提前15分钟到达。
咨询开始前，需先签订一份《心理咨询协议》后由工作人员引领您到咨询室开始正式咨询。
五重保密机制
保守客户资料秘密关系客户的安全和利益，是每位心翔心理工作人员的义务和职责，为此，心翔心理建立了完善的五重保密机制，最大程度上保障每一位客户的权益。心翔心理从成立至今，无任何一例客户信息泄露，极大的保障了客户的权益，心翔心理将一直把客户保密工作放在首要位置，确实有效的落实相关制度，保障每一位客户的权益。
第一重
心翔心理均和所有客户签订相关保密协议书，保密内容包括客户信息、客户隐私、客户档案等；协议书一式两份，长期有效。
第二重
全体工作人员均需签订客户资料保密协议书，协议书包括保密原则、保密制度、保密职责等，确保每一位工作人员遵守相关规定。
第三重
启动专人负责保管制，对客户相关协议书、档案等放置保密袋密封，使用保险柜保存，采用双人开柜制，即必须保证两人同时在场情况下才能打开保险柜，并做到“人离文入柜、人离门上锁”，最大程度上保障客户资料。
第四重
制定严格的责任追究制，做到所有资料不得复印、不得传递、不得借阅、不得网络传播等，做到零泄密，一旦出现任何涉及到客户信息泄密的情况，视情况进行通报批评、开除、赔偿、相关法律惩罚等。
第五重
加强保密制度的培训及自查。心翔心理每月定期组织全体工作人员参加保密制度学习，保密制度考核，保证每位工作人员熟悉相关制度，同时开展相关的自查工作，做到“控制源头、加强检查、明确责任、落实制度”，成立心翔心理党支部书记任组长，公司副总经理等成员的安全保密工作小组，检查自查及检查，保障客户权益。
保密例外
一、心理咨询师发现寻求专业服务者有伤害自身或伤害他人的严重危险时。
二、寻求专业服务者有致命的传染性疾病等且可能危及他人时。
三、未成年人在受到性侵犯或虐待时。
四、法律规定需要披露时。
来访者有杀人事实、谋杀计划、自杀计划、虐待老人和儿童以及其他重大犯罪行为的，咨询师必须向公安或者检察机关报告，这是每个公民的法定义务，心理咨询师也不能例外。因此，来访者如果有杀人等犯罪事实，应该先向司法机关自首，然后再寻求心理援助，或者在心理咨询中不暴露这样的事实给咨询师。如果来访者有自杀或者谋杀的倾向，可以先寻求心理帮助，或可防患于未然，为了挽救来访者，咨询师有权向有关机关报告。
五、 已经获得来访者的披露信息授权，咨询师应该严格按照约定范围使用该授权。